Salón de Belleza Divas

Mensajes y respuestas

• whatsapp a +573101620406 (simulado)enviado 17/10/26, 3:25 p. m.

  legacy: accepted

  Asunto: Una idea para Salón de Belleza Divas

  Hola, equipo de Salón de Belleza Divas. Estamos compartiendo con salones y comercios de Bogotá qué significa la IA para ventas y prospección en el día a día. Por ejemplo, responder por WhatsApp consultas sobre horarios y servicios, o escribirles a clientas que hace tiempo no vuelven. Tenemos un caso sencillo para probar en 30 días. ¿Les gustaría que se lo enviemos por aquí?
  
  Equipo de Krit
  
  Si no desea recibir más mensajes, responda BAJA.

  Respuesta del 17/10/26, 3:25 p. m., clasificada como interesado: «Puede ser, cuéntenme un poco más.»

Decisiones del ledger, en orden

1. lead.qualify actuó 17/10/26, 3:24 p. m.ICP 0,90 ≥ 0,80 · segmento retail (0,91)

   ICP 0,90 ≥ 0,80 · segmento retail (0,91)

   Resultado

   actuó acción: contact

   Policy

   lead.qualify v1 (Prospección)

   ¿Esta empresa encaja con el perfil de cliente ideal y cómo conviene contactarla?

   Sujeto

   Lead Salón de Belleza Divas (lead) todas sus decisiones

   Modelo

   jev-1.13.0

   Fecha

   17/10/26, 3:24 p. m.

   Origen

   kernel

   ID

   5faea503-9d82-4b33-ad1a-f16dab1cf711

   dedupe_key

   be7c056ec021eba9ee4e1732bf246af4

   Reglas duras evaluadas en código (rule_results)

   Regla	Resultado	Detalle
   dedupe	pasa	sin duplicado (dedupe_key única)
   personal_data	pasa	solo datos de empresa (filtro de ingesta aplicado)
   do_not_contact	pasa	sin solicitud de baja
   contact_channel	pasa	tiene canal de contacto publicado

   Respuestas de JEV (jev_answers)

   Pregunta	Respuesta	Confianza	Probabilidades
   icp (noul)	0,90	n/a	probabilidad de «verdadero»
   channel (choice)	whatsapp	0,60	whatsapp 0,70 email 0,23 formulario_web 0,06 otro 0,01
   segment (choice)	retail	0,91	retail 0,92 servicios_profesionales 0,07 otro 0,01 salud 0,00 educacion 0,00 logistica 0,00
   maturity (score)	nivel 1	0,95	1 0,97 0 0,02 2 0,01

   Solicitud exacta enviada a /v1/systemone (jev_request)

   {
     "model": "jev-1.13.0",
     "state": {
       "city": "Bogotá",
       "name": "Salón de Belleza Divas",
       "email": "hola@salondebellezadivas.com.co",
       "phone": "+573101620406",
       "source": "overpass",
       "tamano": "desconocido (la fuente no publica empleados)",
       "website": "https://www.salondebellezadivas.com.co",
       "category": "hairdresser",
       "categoria": "peluquería",
       "employees": null
     },
     "questions": {
       "icp": {
         "type": "noul",
         "criteria": {
           "true": "Pyme de servicios o comercio en Colombia (5–200 empleados), con presencia digital y atención a clientes. Si el tamaño es desconocido, un negocio con local propio, sitio web y correo o teléfono de la empresa se considera pyme",
           "false": "Persona natural, gran empresa, sin canal de contacto"
         },
         "instructions": "Esta empresa encaja con el perfil de cliente ideal"
       },
       "channel": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "email": "Correo publicado",
           "whatsapp": "WhatsApp o celular publicado",
           "formulario_web": "Formulario de contacto en su sitio web"
         },
         "instructions": "¿Por qué canal publicado conviene el primer contacto?"
       },
       "segment": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "salud": "Salud: consultorios, odontología, clínicas, veterinarias, droguerías",
           "retail": "Comercio minorista: tiendas, panaderías, ferreterías, ropa, belleza",
           "educacion": "Educación: colegios, academias, institutos, escuelas de idiomas o conducción",
           "logistica": "Logística: mensajería, transporte de carga, mudanzas, bodegaje",
           "hospitalidad": "Hospitalidad: restaurantes, cafés, hoteles, bares",
           "servicios_profesionales": "Servicios profesionales: abogados, contadores, consultoría, inmobiliarias, agencias"
         },
         "instructions": "¿A qué segmento pertenece?"
       },
       "maturity": {
         "type": "score",
         "criteria": [
           "Sin web ni redes activas",
           "Web y redes, sin automatización visible",
           "Chatbot, agenda en línea o CRM visible"
         ],
         "instructions": "Madurez en adopción digital"
       }
     }
   }

   jev_answers en JSON

   {
     "icp": {
       "noul": 0.9,
       "type": "noul"
     },
     "channel": {
       "type": "choice",
       "choice": "whatsapp",
       "confidence": 0.6,
       "probabilities": {
         "otro": 0.01,
         "email": 0.23,
         "whatsapp": 0.7,
         "formulario_web": 0.06
       }
     },
     "segment": {
       "type": "choice",
       "choice": "retail",
       "confidence": 0.91,
       "probabilities": {
         "otro": 0.01,
         "salud": 0,
         "retail": 0.92,
         "educacion": 0,
         "logistica": 0,
         "hospitalidad": 0,
         "servicios_profesionales": 0.07
       }
     },
     "maturity": {
       "type": "score",
       "score": 1,
       "confidence": 0.95,
       "probabilities": {
         "0": 0.02,
         "1": 0.97,
         "2": 0.01
       }
     }
   }

   rule_results en JSON

   [
     {
       "rule": "dedupe",
       "reason": "sin duplicado (dedupe_key única)",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "personal_data",
       "reason": "solo datos de empresa (filtro de ingesta aplicado)",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "do_not_contact",
       "reason": "sin solicitud de baja",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "contact_channel",
       "reason": "tiene canal de contacto publicado",
       "status": "pass"
     }
   ]

   Abrir en el ledger

2. reply.classify actuó 17/10/26, 3:25 p. m.respuesta «interesado» (0,99): se envía a Dapta

   respuesta «interesado» (0,99): se envía a Dapta

   Resultado

   actuó acción: send_to_dapta

   Policy

   reply.classify v1 (Prospección)

   ¿Qué expresa la respuesta al primer mensaje?

   Sujeto

   Mensaje a Salón de Belleza Divas (message) todas sus decisiones

   Modelo

   jev-1.13.0

   Fecha

   17/10/26, 3:25 p. m.

   Origen

   kernel

   ID

   dccf7d0b-04f1-41a3-abba-0d0ac3474c8d

   dedupe_key

   b6edff288c0fe42503f9fb79e9ab4042

   Reglas duras evaluadas en código (rule_results)

   Regla	Resultado	Detalle
   opt_out	pasa	no pide la baja

   Respuestas de JEV (jev_answers)

   Pregunta	Respuesta	Confianza	Probabilidades
   class (choice)	interesado	0,99	interesado 0,99 pregunta 0,01 otro 0,00 mas_adelante 0,00 no_interesado 0,00

   Solicitud exacta enviada a /v1/systemone (jev_request)

   {
     "model": "jev-1.13.0",
     "state": {
       "text": "Puede ser, cuéntenme un poco más."
     },
     "questions": {
       "class": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "pregunta": "Hace una pregunta antes de decidir",
           "interesado": "Quiere saber más: pide una llamada, una demo o los detalles",
           "mas_adelante": "Le interesa, pero no ahora; pide escribir después",
           "no_interesado": "Rechaza la propuesta"
         },
         "instructions": "¿Qué expresa la respuesta?"
       }
     }
   }

   jev_answers en JSON

   {
     "class": {
       "type": "choice",
       "choice": "interesado",
       "confidence": 0.99,
       "probabilities": {
         "otro": 0,
         "pregunta": 0.01,
         "interesado": 0.99,
         "mas_adelante": 0,
         "no_interesado": 0
       }
     }
   }

   rule_results en JSON

   [
     {
       "rule": "opt_out",
       "reason": "no pide la baja",
       "status": "pass"
     }
   ]

   Abrir en el ledger