El Ajiaco Bogotano

Mensajes y respuestas

• email a reservas@elajiacobogotano.com (simulado)enviado 17/10/26, 3:25 p. m.

  legacy: accepted

  Asunto: Una idea para El Ajiaco Bogotano

  Buenos días, equipo de El Ajiaco Bogotano:
  
  Les escribimos desde Krit porque nos interesa conocer cómo están viviendo hoy la experiencia de sus comensales en Bogotá, tanto en el restaurante como en los canales digitales.
  
  Trabajamos con negocios de hospitalidad que quieren fortalecer su presencia en línea y organizar mejor su relación con los clientes. Nos encantaría escucharlos y ver si podemos aportarles algo.
  
  ¿Les parecería bien una conversación corta en los próximos días?
  
  Cordialmente,
  Equipo de Krit
  
  Si no desea recibir más mensajes, responda BAJA.

  Respuesta del 17/10/26, 3:25 p. m., clasificada como mas_adelante: «Escríbanos más adelante, el próximo trimestre lo revisamos.»

Decisiones del ledger, en orden

1. lead.qualify actuó 17/10/26, 3:24 p. m.ICP 0,90 ≥ 0,80 · segmento hospitalidad (1,00)

   ICP 0,90 ≥ 0,80 · segmento hospitalidad (1,00)

   Resultado

   actuó acción: contact

   Policy

   lead.qualify v1 (Prospección)

   ¿Esta empresa encaja con el perfil de cliente ideal y cómo conviene contactarla?

   Sujeto

   Lead El Ajiaco Bogotano (lead) todas sus decisiones

   Modelo

   jev-1.13.0

   Fecha

   17/10/26, 3:24 p. m.

   Origen

   kernel

   ID

   70fa6efc-a38f-4464-86a4-85401397e26b

   dedupe_key

   54bd58ec6cbaed94317ac7ed3b9f8947

   Reglas duras evaluadas en código (rule_results)

   Regla	Resultado	Detalle
   dedupe	pasa	sin duplicado (dedupe_key única)
   personal_data	pasa	solo datos de empresa (filtro de ingesta aplicado)
   do_not_contact	pasa	sin solicitud de baja
   contact_channel	pasa	tiene canal de contacto publicado

   Respuestas de JEV (jev_answers)

   Pregunta	Respuesta	Confianza	Probabilidades
   icp (noul)	0,90	n/a	probabilidad de «verdadero»
   channel (choice)	email	0,52	email 0,64 whatsapp 0,19 formulario_web 0,15 otro 0,02
   segment (choice)	hospitalidad	1,00	hospitalidad 1,00 otro 0,00 salud 0,00 retail 0,00 educacion 0,00 logistica 0,00
   maturity (score)	nivel 1.01	0,94	1 0,96 2 0,03 0 0,01

   Solicitud exacta enviada a /v1/systemone (jev_request)

   {
     "model": "jev-1.13.0",
     "state": {
       "city": "Bogotá",
       "name": "El Ajiaco Bogotano",
       "email": "reservas@elajiacobogotano.com",
       "phone": "+576017657385",
       "source": "overpass",
       "tamano": "desconocido (la fuente no publica empleados)",
       "website": "https://www.elajiacobogotano.com",
       "category": "restaurant",
       "categoria": "restaurante",
       "employees": null
     },
     "questions": {
       "icp": {
         "type": "noul",
         "criteria": {
           "true": "Pyme de servicios o comercio en Colombia (5–200 empleados), con presencia digital y atención a clientes. Si el tamaño es desconocido, un negocio con local propio, sitio web y correo o teléfono de la empresa se considera pyme",
           "false": "Persona natural, gran empresa, sin canal de contacto"
         },
         "instructions": "Esta empresa encaja con el perfil de cliente ideal"
       },
       "channel": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "email": "Correo publicado",
           "whatsapp": "WhatsApp o celular publicado",
           "formulario_web": "Formulario de contacto en su sitio web"
         },
         "instructions": "¿Por qué canal publicado conviene el primer contacto?"
       },
       "segment": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "salud": "Salud: consultorios, odontología, clínicas, veterinarias, droguerías",
           "retail": "Comercio minorista: tiendas, panaderías, ferreterías, ropa, belleza",
           "educacion": "Educación: colegios, academias, institutos, escuelas de idiomas o conducción",
           "logistica": "Logística: mensajería, transporte de carga, mudanzas, bodegaje",
           "hospitalidad": "Hospitalidad: restaurantes, cafés, hoteles, bares",
           "servicios_profesionales": "Servicios profesionales: abogados, contadores, consultoría, inmobiliarias, agencias"
         },
         "instructions": "¿A qué segmento pertenece?"
       },
       "maturity": {
         "type": "score",
         "criteria": [
           "Sin web ni redes activas",
           "Web y redes, sin automatización visible",
           "Chatbot, agenda en línea o CRM visible"
         ],
         "instructions": "Madurez en adopción digital"
       }
     }
   }

   jev_answers en JSON

   {
     "icp": {
       "noul": 0.9,
       "type": "noul"
     },
     "channel": {
       "type": "choice",
       "choice": "email",
       "confidence": 0.52,
       "probabilities": {
         "otro": 0.02,
         "email": 0.64,
         "whatsapp": 0.19,
         "formulario_web": 0.15
       }
     },
     "segment": {
       "type": "choice",
       "choice": "hospitalidad",
       "confidence": 1,
       "probabilities": {
         "otro": 0,
         "salud": 0,
         "retail": 0,
         "educacion": 0,
         "logistica": 0,
         "hospitalidad": 1,
         "servicios_profesionales": 0
       }
     },
     "maturity": {
       "type": "score",
       "score": 1.01,
       "confidence": 0.94,
       "probabilities": {
         "0": 0.01,
         "1": 0.96,
         "2": 0.03
       }
     }
   }

   rule_results en JSON

   [
     {
       "rule": "dedupe",
       "reason": "sin duplicado (dedupe_key única)",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "personal_data",
       "reason": "solo datos de empresa (filtro de ingesta aplicado)",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "do_not_contact",
       "reason": "sin solicitud de baja",
       "status": "pass"
     },
     {
       "rule": "contact_channel",
       "reason": "tiene canal de contacto publicado",
       "status": "pass"
     }
   ]

   Abrir en el ledger

2. reply.classify actuó 17/10/26, 3:25 p. m.respuesta «mas_adelante» (1,00): se registra, no va a Dapta

   respuesta «mas_adelante» (1,00): se registra, no va a Dapta

   Resultado

   actuó acción: record_reply

   Policy

   reply.classify v1 (Prospección)

   ¿Qué expresa la respuesta al primer mensaje?

   Sujeto

   Mensaje a El Ajiaco Bogotano (message) todas sus decisiones

   Modelo

   jev-1.13.0

   Fecha

   17/10/26, 3:25 p. m.

   Origen

   kernel

   ID

   920b432e-a289-4ed5-84a4-56bcc28fa7cf

   dedupe_key

   92922c6e9d0862571231352e3194fdac

   Reglas duras evaluadas en código (rule_results)

   Regla	Resultado	Detalle
   opt_out	pasa	no pide la baja

   Respuestas de JEV (jev_answers)

   Pregunta	Respuesta	Confianza	Probabilidades
   class (choice)	mas_adelante	1,00	mas_adelante 1,00 otro 0,00 pregunta 0,00 interesado 0,00 no_interesado 0,00

   Solicitud exacta enviada a /v1/systemone (jev_request)

   {
     "model": "jev-1.13.0",
     "state": {
       "text": "Escríbanos más adelante, el próximo trimestre lo revisamos."
     },
     "questions": {
       "class": {
         "type": "choice",
         "criteria": {
           "otro": null,
           "pregunta": "Hace una pregunta antes de decidir",
           "interesado": "Quiere saber más: pide una llamada, una demo o los detalles",
           "mas_adelante": "Le interesa, pero no ahora; pide escribir después",
           "no_interesado": "Rechaza la propuesta"
         },
         "instructions": "¿Qué expresa la respuesta?"
       }
     }
   }

   jev_answers en JSON

   {
     "class": {
       "type": "choice",
       "choice": "mas_adelante",
       "confidence": 1,
       "probabilities": {
         "otro": 0,
         "pregunta": 0,
         "interesado": 0,
         "mas_adelante": 1,
         "no_interesado": 0
       }
     }
   }

   rule_results en JSON

   [
     {
       "rule": "opt_out",
       "reason": "no pide la baja",
       "status": "pass"
     }
   ]

   Abrir en el ledger